Nos compétences et notre atelier dans le Var sur Saint-Maximin-la-Sainte-Baume nous permettent de vous proposez divers services pour la réparation, l’entretien et les conseils pour l’achat de votre vélo
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RETOUR & GARANTIE
Quels sont les délais de livraison ?
Nos délais de livraison sont affichés lors de la validation de votre panier et le choix du transporteur. Cependant nous ne pouvons être tenu responsable d’un retard de livraison par le transporteur.
Comment modifier mon adresse de livraison ?
Vous vous êtes trompés lors de la saisie de votre adresse de livraison. Si votre commande est encore en cours de traitement appelez-nous rapidement avant que l’on réalise le changement avant le passage du transporteur.
Mon colis est arrivé abimé que faire ?
Lorsque le transporteur a abimé votre colis, prenez bien le temps de lui signaler et de le préciser avec votre signature sur le récépissé de transport. Nous traiterons rapidement votre commande afin de recevoir vos articles sans dommages.
Puis-je faire un échange de taille ?
Vous vous êtes trompés dans une taille ou le produit ne vous convient pas. Nous ne pratiquons pas d’échange mais nous vous rembourserons votre commande à la réception des produits qui ne vous conviennent pas.
Mon produit est-il sous garanti ?
Tous nos produits neufs sont sous garantis pendant au minimum 24 mois conformément à la législation en cours. Si un produit ne rentre pas dans le cadre de cette législation il vous sera indiqué avant votre commande